SPJA/Anime Expo® は、仮登録し、支払いも済ませたが、 2008 Anime Expo® に参加できなくなったメンバーから、電子メールは電話で登録部のカスタマーサービスに締め切りまでにリクエストがあった場合に返金します。
締め切り以降の返金、または降格のリクエストは例外なく受け付けることが出来ません。もし返金のリクエストが締め切り以降に出された場合、支払われた分は一回だけ次の年の Anime Expo® のメンバーシップに当てることができます。
カスタマーサービスの連絡先は電話で 301-694-5243 または 866-299-3691、或いは電子メールで anime08@experient-inc.com です。
